Ko kupite vstopnico prek spleta za Flat Out Days Festival, obstajajo nekatera pravila glede vračil zaradi pravic potrošnikov EU:
Brez 14-dnevne pravice do odstopa za vstopnice za dogodke: Nakup vstopnic za Flat Out Days Festival ne vključuje 14-dnevne pravice do odstopa. To pomeni, da ne morete spremeniti svojega mnenja in zahtevati vračila po nakupu vstopnice, tudi če jo kupite prek spleta ali prek drugih metod prodaje na daljavo. Ta politika velja, ker je dogodek vezan na določen datum, in ko je vstopnica kupljena, ni vračljiva, razen če ni drugače navedeno zaradi odpovedi dogodka ali pomembnih sprememb.
Odpoved dogodka: Če je festival odpovedan, ste upravičeni do polnega vračila. Vračila morajo biti zahtevana v 30 dneh od objave odpovedi in bodo obdelana prek originalnega mesta nakupa. Brez vračila po vstopu: Ko ste vstopili na dogodek z vašo vstopnico, vračila ali zamenjave na splošno niso na voljo.
Zakonske izjeme: Vračila niso na voljo za spremembe v urniku programa dogodka, razen če so te spremembe dovolj pomembne, da bistveno spremenijo dogodek, kot je bil oglaševan. Višja sila: V primerih višje sile (kot so ekstremno vreme, vladne omejitve ali zdravstvene nujne primere), vračila ne bodo dana za prekinitve ali odpovedi dogodka, razen če je zakonsko zahtevano.
Če je festival odpovedan, ste upravičeni do polnega vračila. Vračila morajo biti zahtevana v 30 dneh od objave odpovedi in bodo obdelana prek originalnega mesta nakupa.
V nekaterih primerih, kot je delna odpoved dogodka ali če so prizadeti samo določeni deli dogodka, ste morda upravičeni do delnega vračila, ki bi bilo izračunano na podlagi storitev, ki jih niste prejeli.
Zamenjave vstopnic na splošno niso na voljo, razen če jih izrecno ponujajo organizatorji dogodka kot del posebne promocije ali v odziv na spremembe dogodka.
Ta politika je dodatna k vsem drugim pravicam, ki jih morda imate po slovenski ali EU zakonodaji o varstvu potrošnikov. Vsa vračila bodo obdelana na originalni način plačila, razen če ni drugače določeno s strani prodajalca vstopnic.
Za kakršna koli vprašanja ali za zahtevo vračila nas kontaktirajte prek e-pošte: [email protected].