Flat Out Days
Return policy for Flat Out Days Festival When you buy a ticket online for the Flat Out Days Festival, there are some rules about returns because of EU consumer rights: 1. Withdrawal Period: No 14-Day Right of Withdrawal for Event Tickets: Purchasing tickets for the Flat Out Days Festival does not include a 14-day right of withdrawal. This means you cannot change your mind and ask for a refund after buying the ticket, even if you buy it online or through other distance selling methods. This policy applies because the event is tied to a specific date, and once purchased, the ticket is non-refundable unless otherwise stated due to event cancellation or significant changes. 2. Refunds and Exchanges: Event Cancellation: If the festival is canceled, you are entitled to a full refund. Refunds must be requested within 30 days of the cancellation announcement and will be processed through the original point of purchase. No Refund After Entry: Once you've entered the event with your ticket, no refunds or exchanges are generally available. 3. Conditions for Refund: Legal Exceptions: Refunds are not available for changes in the event's scheduled program, unless these changes are significant enough to materially alter the event as advertised. Force Majeure: In cases of force majeure (like extreme weather, government restrictions, or health emergencies), no refunds will be given for event interruptions or cancellations, unless legally mandated. 4. How to Request a Refund: If the festival is canceled, you are entitled to a full refund. Refunds must be requested within 30 days of the cancellation announcement and will be processed through the original point of purchase. 5. Partial Refund Policy: In some cases, like partial event cancellation or if only certain parts of the event are affected, you might be eligible for a partial refund, which would be calculated based on the services you did not receive. 6. Exchanges: Ticket exchanges are generally not available unless explicitly offered by the event organizers as part of a special promotion or in response to event changes. Please Note: This policy is in addition to any other rights you might have under Slovenian or EU consumer protection laws. All refunds will be processed to the original method of payment unless otherwise specified by the ticket seller. Contact: For any questions or to request a refund, please contact us via e-mail: [email protected]. Ko kupite vstopnico za Flat Out Days Festival prek spleta, veljajo nekatera pravila glede vračila zaradi evropskih potrošniških pravic: Oblast za odstop od pogodbe: Brez 14-dnevne pravice do odstopa za vstopnice za dogodke: Nakup vstopnic za Flat Out Days Festival ne vključuje 14-dnevne pravice do odstopa. To pomeni, da ne morete premisliti in zahtevati vračila po nakupu vstopnice, tudi če jo kupite prek spleta ali z drugimi metodami prodaje na daljavo. Ta politika velja, ker je dogodek vezan na določen datum, in ko je vstopnica enkrat kupljena, ni vrnljiva, razen če je drugače določeno zaradi odpovedi dogodka ali pomembnih sprememb. Vračila in zamenjave: Odpoved dogodka: Če je festival odpovedan, imate pravico do polnega vračila. Vračila morate zahtevati v 30 dneh po objavi odpovedi in bodo obdelana prek prvotne točke nakupa. Brez vračila po vstopu: Ko enkrat vstopite na dogodek z vašo vstopnico, vračila ali zamenjave običajno niso na voljo. Pogoji za vračilo: Pravne izjeme: Vračila niso na voljo za spremembe v načrtovanem programu dogodka, razen če so te spremembe dovolj pomembne, da bistveno spremenijo dogodek, kot je bil oglaševan. Višja sila: V primerih višje sile (kot so ekstremni vremenski pogoji, vladne omejitve ali zdravstvene izredne razmere), vračil za prekinitve ali odpovedi dogodka ne bo, razen če to zahteva zakon. Kako zahtevati vračilo: Če je festival odpovedan, imate pravico do polnega vračila. Vračila morate zahtevati v 30 dneh po objavi odpovedi in bodo obdelana prek prvotne točke nakupa. Politika delnega vračila: V nekaterih primerih, kot je delna odpoved dogodka ali če so prizadeti le določeni deli dogodka, bi lahko bili upravičeni do delnega vračila, ki bi bilo izračunano glede na storitve, ki jih niste prejeli. Zamenjave: Zamenjava vstopnic običajno ni na voljo, razen če to posebej ponudijo organizatorji dogodka kot del posebne promocije ali v odzivu na spremembe dogodka. Prosimo, upoštevajte: Ta politika je dodatek k vsem drugim pravicam, ki jih imate lahko po slovenski ali evropski zakonodaji o varstvu potrošnikov. Vsakršno vračilo bo izvedeno na izvirni način plačila, razen če prodajalec vstopnic drugače določi. Kontakt: Za kakršnakoli vprašanja ali za zahtevo vračila nas kontaktirajte prek e-pošte: [email protected].
Heart

Pridruži se naši družini

Naroči se na našo glasilo in prejmi ekskluzivne posodobitve o festivalu neposredno v svoj poštni predal – pred vsemi drugimi. Bodite prvi, ki boste izvedeli za vstopnice, dogodke in vse vznemirljive novice!

Naši fantastični
SPONZORJI in PARTNERJI

KopeBatt CrewLoose Riders
Divider
Dirt Specificmtb.siVukan's BikeMonomiAsteya